Все зависит от вашего мобильного устройства. Heroes Charge чаще всего синхронизируется с учетными записями game center на iOS, который привязывается к вашему Apple ID, либо к play market. Естественно удалив игру и установив ее заново ваш прогресс не собьется и вы не сможете начать новую игру. Дабы начать новую игру, прежде всего удалите Heroes Charge с вашего мобильного устройства. После выйдите со своих учетных записей в AppStore, PlayMarket и т.д. и с game center. Зарегистрируйте новый логин в данных магазинах и авторизируйтесь с них. После этого скачайте игру по новой. Прогресс будет сбит. Вы начнете новую игру.
